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非常火线 | 雷军宣布小米选用飞书,已推广至旗下 2 万工作人员

7 月 24 日,小米首创人雷军在微头条公布消息:小米选用飞书作为办理方案,而且曾经使用了一段光阴,“飞书在消息建立、分享,以及协同办公方面,很简洁、高效,确凿越用越随手。”

图片来源:雷军微头条截图。

此前,雷军鲜少为 To B 产物站台,这条消息也意味着雷军对飞书的必定。对于巨擘来说,举全公司之力使用一款外部的协作办公软件,意味着之后公司里面的产物、业务、数据都运转在软件上,这需求先行尝试后再做决意。

凭据雷军微头条内容,自 今年 年 10 月,小米公司首先小局限尝试使用飞书,并渐渐推广至全员近2万名工作人员。

据 36 氪打听,小米此前曾尝试过自行研发里面办公协作软件,而在小米公司里面,各子公司和部分间多为独立运作,既使用传统OA,也有个人社群对象、邮件、离线文档等进行办公。跟着小米团队越来越壮大,里面协作系统多对象切换,极大影响了企业办公效率。

图片来源:飞书

拿下小米,意味着飞书能手业客户上获取重要突破。此前据 36 氪打听,2020 年,飞书在客户范例上,将扩大大客户的服务方向,而在重点行业上,飞书将聚焦在互联网、科技、媒体三大行业,小米也成为飞书在互联网平台新晋获取的又一个标杆客户。

从业务范例上,字节跳动与飞书有诸多相似,好比业务跨度大(小米旗下涉及手机、AIoT、互联网服务、生活花费品等;字节则包含了短视频内容、游戏、教诲);部分疏散在全球各地,国外领有多个办公室,这就自然降生了部分协作需求,而脱胎于字节跳动里面效率对象的“飞书”,自然符合小米的业务形状。

对于飞书来说,服务小米的过程,也是和巨擘客户共创 To B 办理方案的过程,这与小米选定飞书的原因有关。

如雷军所言,选定飞书,是垂青飞书在消息建立、分享,以及协同办公方面的特点,详细来看,飞书作为协同对象,具有两个焦点特点:1、消息积淀的能力;2、消息通畅的效率。

所谓消息积淀,即兼职情况中的环节消息能够被合理积淀进对象,为使用者提供计划依据。这样的考量包含着字节系的产物理念,即“消息流动创造代价(Context not Control),给工作人员context,而不是control,赐与每个人校验的权利。”

这种理念落地在飞书详细功效上,好比群聊,飞书IM进群后可查看全部经历消息,即是“让消息流动”的阐扬之一;IM也能够是一个个人to-do-list;全部消息一切在左边,凭据眼球颠簸表面,同侧看消息更有益于进步效率,方便快速回复。

在字节里面,“飞书文档”是一项极端重要的产物,飞书觉得,文档不是单纯的编辑器,文档具有”协作与沟通代价“,能进一步提升沟通效率,同时方便积淀,将通常思考、兼职积淀,转变为公司常识资产。

一位使用飞书的高管曾报告 36 氪,他在其余公司就事时,若想打听下属、同级别工作人员的材料,险些很难经历系统找到,只能挨个去沟通;但在字节跳动,每位工作人员的汇报线、过往兼职履历、事迹阐扬,都被清楚地积淀在飞书系统中,“一个下昼就能把部分的同事摸透了。”

消息效率是小米选定飞书的另一重要特点。

连续拿文档来说,飞书文档将“沟通+协同”的功效集成在文档产物内。你能够在飞书文档里提及同事、放置兼职,大概把「@」当做快速启动器,插入文件、表格、联系人及兼职群组,并与即时沟通模块产生联动。若有同事在文档中提及你,大概点窜了你们配合协作的文章,你都能够在消息窗口中看到提示,即便不翻开文档页面,依然能打听文档的非常新动静。

图片来源:飞书

缠绕飞书文档的兼职方法,飞书还在里面推广了一套名为“飞阅会”的高效开会形式。

一位飞书工作人员向 36 氪介绍了字节里面行使飞书文档进行“飞阅会”的流程:

- 构造者在会前用飞书文档整顿会议质料,页数不限制,以把事情讲清楚为尺度;

- 构造者会前将在线文档发给参会者,首倡大家会前涉猎(但不强迫);

- 会议首先后的 15 分钟,大家集体冷静看文档,并对有疑问的片面刊登在线批评,也能够针对别人的批评进一步批评;

- 构造者按照顺序主理谈论全部批评,就地办理疑问,或明白办理方案;

- 明白下一步行动并指定负责人,同样表现在文档上;

在大片面效率不高的会议中,由参会者认知不对齐的“鸡同鸭讲”是拉低会议效率的主因。而“默读会”焦点环节在于:针对文档内容刊登线上批评,文档内容赞助与会者拉起认知,而“随时的”、“在线的”批评能够赞助大家及时沟通疑惑,提升会议效率。

相似的会议方法非常先在亚马逊里面流行。亚马逊首创人杰夫·贝佐斯请求,开会时不许使用 PPT,并请求构造者在会议前撰写不跨越6页的文档(纸质的);会议首先后15~30分钟,全部参会者先集体冷静看文档;之后再首先会议,缠绕文档进行谈论。

不论是亚马逊的“6张纸”还是经历飞书文档实行的“飞阅会”,本质上都为了经历会前的充分筹办,让参会者的投入度进步,使谈论疑问的效率与办理疑问的数目显著进步,有助于会后实行的量化,防止扯皮,以及会议内容的积淀以及后续的频频行使。

能够说,小米选用飞书,既垂青了后者作为对象在消息积淀、通畅上的产物体验,也是对字节里面兼职理念、消息相传效率等技巧论的一种承认,而对于飞书来说,小米也赞助其增加大客户的服务经验,有助于完善现有的产物系统。


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